Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV encadrent la vente des offres Beyond (DROP-IN, CLUB, PREMIUM), des séances ponctuelles et des services associés proposés via la plateforme.

2. Offres et prix

Les prix affichés sont en euros TTC. Les offres et tarifs peuvent évoluer. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les abonnements CLUB et PREMIUM sont facturés selon les conditions indiquées lors de la souscription. L'offre DROP-IN est facturée à l'acte.

Abonnement Club — engagement

L'offre Club est souscrite pour une durée minimale de douze (12) moisà compter de la date de souscription ou, le cas échéant, de la date de début d'accès prévue au moment de la commande. Le membre s'engage à régler les échéances prévues pendant cette période, dans les conditions prévues aux présentes CGV et sur la plateforme de paiement.

Mise en œuvre technique (Stripe).Lorsque la souscription prévoit une période d'accès et/ou un prépaiement avant le premier prélèvement mensuel automatique (par exemple premier prélèvement le 1er juin suivant la souscription), les prélèvements mensuels gérés par Stripe sur la première année peuvent correspondre à onze (11) mensualitésà compter de ce premier prélèvement. Cette mécanique de facturation ne modifie pas l'engagement contractuel de douze (12) mois décrit ci-dessus ; elle en précise seulement le calendrier des débits automatiques.

3. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Stripe. Le membre garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.

4. Réservations, annulations, no-show

La réservation d'une séance est confirmée sous réserve de disponibilité des places. Les annulations sont possibles jusqu'à 6 heures avant le début de la séance, sauf indication contraire.

Toute absence non annulée dans les délais peut être comptabilisée selon les règles de l'offre concernée.

5. Droit de rétractation

Pour les contrats conclus à distance, le droit de rétractation s'applique conformément au Code de la consommation, sauf exceptions légales (notamment services pleinement exécutés ou prestations datées dans un délai déterminé).

6. Responsabilité

Beyond met en oeuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité du service. La responsabilité de Beyond ne saurait être engagée en cas de force majeure, indisponibilité temporaire de la plateforme ou utilisation non conforme par le membre.

7. Contact

Pour toute question relative à une commande ou une facturation : caroline.tallard@gmail.fr